SISTEC: Solución Completa de taller para Soporte Técnico en Colombia y Latinoamérica

SISTEC es un avanzado software para soporte técnico y gestión de talleres, ideal para centros de servicio en Colombia y toda Latinoamérica. Este software web está diseñado para ofrecer una solución completa en la reparación y mantenimiento preventivo y correctivo.

Módulos Avanzados para el Control de Todo el Proceso de tu taller

Creación de Equipos a reparar

Creació de marcas

Creación de ordenes de servicio

Seguimiento de OTS

Control de Inventarios

Facturación Electrónica

Características del Software de Soporte Técnico

Automatización de Tareas para Mejorar la Eficiencia
Programación y Agendamiento de Citas con Técnicos
Integración con Plataformas de Crm y Erp
Experiencia de Usuario Optimizada
Integración con Plataformas de Crm y Erp
Interfaz Amigable e Intuitiva
Acceso Móvil para Técnicos en Campo
Actualizaciones y Soporte Técnico Continuo

La Gestión tu taller Bajo Control

Controla el estado de cada servicio
Estadísticas de la producción de cada técnico
Avances de porcentaje de cada tarea
Reportes en Excel y PDF
Control de partes cambiadas o insumos instalados
Gestión de adjuntos
Auditoría de gestión de cada usuario en el sistema

Soporte 100%

Disponibilidad 99.9%

Capacitación 100%

Documentación en línea 100%

Planes del software de soporte técnico en la nube

Gratis

Programacíon de Ordenes (Max 3 diarias)
Usuarios (1)
Técnicos (1)
Marcas (5)
Equipos (3)
Manejo de estados (Sí)
Carga de Repuestos (No)
Carga Arvhivos Adjuntos (No)
Repotes (Filtros 2)
Inventarios (No)

Basico $49.000 Mensuales

Programacíon de Ordenes (Max 8 diarias)
Usuarios (3)
Técnicos (5)
Marcas (15)
Equipos (10)
Manejo de estados (Sí)
Carga de Repuestos (Sí)
Carga Arvhivos Adjuntos (No)
Repotes (Filtros 5)
Inventarios (No)

Experto $99.000 Mensuales

Programacíon de Ordenes (Ilimitado)
Usuarios (Ilimitado)
Técnicos (Ilimitado)
Marcas (Ilimitado)
Equipos (Ilimitado)
Manejo de estados (Sí)
Carga de Repuestos (Sí)
Carga Arvhivos Adjuntos (Sí)
Repotes (Ilimitado)
Inventarios (Sí)

Testimonios de nuestros clientes:

La integración de funciones avanzadas para gestionar y priorizar las ordenes de servicio, junto con las métricas de productividad de los técnicos, nos ha permitido mejorar nuestras respuestas y soluciones. La facilidad de uso y la personalización son aspectos que realmente valoramos.

Rocio

AsElectron

Sistec ha transformado por completo nuestra manera de gestionar los tickets de soporte. Ahora tenemos una visibilidad total del estado de cada incidencia y la productividad de nuestro equipo técnico. Los informes detallados y las alertas automáticas nos ayudan a mantener todo bajo control y a optimizar nuestros recursos de manera eficaz.

Veronica

Audiolues

El software de control de servicio técnico SISTEC que nos proporcionan es excelente. Con él, tengo un control total sobre todas las órdenes de servicio que generamos, así como la capacidad de hacer seguimiento a cada equipo reparado. Lo mejor de todo es que, al estar en la nube, puedo acceder a esta información desde cualquier lugar.

Diego

Exclusivo Colombia Centro de servicio Kalley

Desde que implementamos este software de gestión de tickets, nuestra capacidad para controlar y monitorizar la productividad de los técnicos ha mejorado notablemente. La interfaz intuitiva y las herramientas de seguimiento detalladas nos permiten actuar más rápido y ofrecer un servicio de calidad superior a nuestros clientes."

Francisco Avellaneda

Videocenter

Adaptación del Software de taller a Tus Operaciones

Una de las principales ventajas del software Sistec soporte técnico es nuestra capacidad para adaptar el programa a tus operaciones en lugar de forzar la adaptación de tus operaciones al software. Esto nos permite ofrecer una solución personalizada que se ajusta perfectamente a tus necesidades específicas, sin comprometer la funcionalidad ni la eficiencia.

Beneficios:

Flexibilidad Total: Nuestro software es lo suficientemente flexible como para integrarse con tus procesos existentes, asegurando una transición suave y sin interrupciones.
Personalización a Medida: Podemos ajustar el software para que se adapte a las particularidades de tu operación, lo que permite una gestión más eficiente y efectiva.
Optimización del Rendimiento: Al adaptar el software a tus operaciones, garantizamos que todas las funciones y características se alineen perfectamente con tus necesidades, maximizando el rendimiento y minimizando las complicaciones.
Reducción de Costos: Adaptar el software a tus operaciones evita los costos adicionales que podrías enfrentar al modificar tus procesos para ajustarte a un software que no está diseñado para tus requerimientos específicos.
Soporte y Mantenimiento Personalizado: Recibirás un soporte y mantenimiento que se ajusta a la forma en que operas, facilitando una resolución rápida y eficaz de cualquier problema.

Clientes que han confiado en nuestro portafolio de desarrollo de software

Contacto

Potencia tu Negocio con el Software de soporte técnico: ¡Tu Éxito Comienza Aquí!

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